现在你还敢请保姆吗？
1989年春节联欢晚会，歌手韦唯深情演绎《爱的奉献》。
演唱之前，主持人为全国观众讲述了这首歌背后的故事：1985年，15岁的安徽保姆小霞怯生生地走进"棋圣"聂卫平的家，在聂家做事一向任劳任怨、细心周到，聂家人对她也视如亲人。
▲聂卫平和小霞
两年后，小霞不幸患上了脊椎巨骨瘤，聂卫平和二姐对小霞进行了全力救助，并联手爱心人士帮小霞筹齐了巨额治疗费用，让她重获新生。然而30余年后的今天
"蓝色钱江"事件
不断发酵
社会各界哗然不止
▲被烧的杭州蓝色钱江小区
真正触动社会神经的，正是"保姆"这一社会身份。一个极端个案引起的现象级关注，让我们又一次聚焦家政服务行业中的乱象。
日前，记者从81890求助服务中心了解到，自年初以来，中心向市民进行家政服务推荐29907次，服务派单38365次，经后期回访，中心接到市民电话表扬45起，投诉352起，其中有效投诉25起。
除了81890，在信息时代的当下，利用网络、自媒体等诸多途径提供家政服务的平台层出不穷。面对多元化的家政服务平台，你选择的是哪一种？
从有关数据上不难看出，全面二孩政策加之社会老龄化的现象正潜移默化地改变着家政市场的旧格局，家政服务逐渐转向刚需。在这供需两旺的家政服务市场里，屏幕前的你，是否也曾是一位消费者？你又遇到过什么样的家政服务人员呢？
日前，记者走访了几家家政服务企业，在与消费者的交流中总结了一些较为普遍的案例，戳下去，看看屏幕前的你是否也会有同感？
你遇到过做事不专业的家政服务人员吗？在海曙工作的月姐就遇到过这样的保姆。"花不少钱请住家保姆是为了减轻家务负担，没成想是请了一位比我还不专业的马大哈上门。"月姐告诉记者，通过熟人介绍来的保姆，不仅打扫卫生马马虎虎，带宝宝更是随心随意。"不但不能给宝宝开展一些早教活动，而且还得让宝宝的作息时间跟着她的来，这样的保姆不到一礼拜我就辞退了。"月姐回忆起来，仍旧觉得有些气愤。你遇到过有不良卫生习惯的家政服务人员吗？家住在水一方的陈女士向记者反映，她家请了一位北方大嫂，她打小就没有刷牙习惯，又喜欢吃生大蒜，弄得一屋子的大蒜味。更有一次，这位大嫂出于"好心"，怕陈女士的幼儿吞食困难，竟口对口喂起小孩来，陈女士忍无可忍，只好一辞了之。
无独有偶，二胎宝妈楼女士也曾遇到过有不良卫生习惯的钟点工。"怀孕时，请过几次钟点工上门进行家务清洁，一开始觉得还挺干净，却意外发现，不论是清洗厕所还是擦拭餐桌，这位钟点工竟然用的都是同一块抹布。"这让原本打算为二胎宝宝请育儿嫂照顾的楼女士毅然辞去了工作，安心在家带孩子。你遇到过老爱抱怨工资低的家政服务人员吗？"工资太低了，我要涨工资。"这是80后李先生家里的保姆经常挂在嘴边的一句话。李先生反映，通过中介介绍而来的这位保姆做事不怎样，却常常将她原来受雇的家庭与李先生来做比较，甚至还会主动向邻居家的保姆了解"对付"主人的妙方，最后向李先生要求涨工资。
以上的这些场景，你是否能够感同身受呢？如果你还有自己的故事想说，那就赶紧留言告诉小编！让小编帮你找找和你有同样经历的"同道中人"吧。
实习生：唐慧晔
微信责编：沙燚杉 排版：姚雪冬
