网络公共关系方法简介

 

  如今,这是一个互联网快速发展的时代。随着互联网的普及和公众对互联网的日益广泛使用,网络的舆论导向对公共事件的评估产生了巨大的影响。网络已成为消费者评估某个品牌或商品的第一个来源,并在网络上迅速传播信息,可以在短时间内产生巨大影响,网络日益成为公司日常公关活动的主阵地。如何正确有效地开展网络公关?

  一、事件营销

  网民通常称为“事件炒作”。通过有效和创新的规划,我们可以实现公司或产品的声誉提升,树立良好的品牌形象,最终达到促进销售的目的。自网络公关诞生以来,最引人注目的是网络炒作,越来越多的网络炒作往往隐藏着商业目的。活动营销需要符合企业品牌的整体战略。它不能只为炒作,也不能夸大事实或欺诈。

  二、口碑营销

  无论是化妆品还是电子产品,口碑都可以通过互联网塑造,并且不会像报纸、报道之后会被遗忘。相反,网民会不断重新搜索。口碑传播的持续性在业内被称为“长尾效应”,网民称之为“挖坟”。针对网民的口碑营销通常采取网络活动的形式,如M8魅族手机的试用活动;网站编辑的口碑试验反映在评价新闻中,无论佳能还是丰田,产品类别推广评价都是口碑公关的最常见形式。

  互联网口碑营销是过去三年全球营销行业中增长最快的领域。与其他网络公共关系营销最重要的区别在于口碑来自第三方,公共关系信息来自广告商。由于网络的人际关系特征越来越强,信息传播的方式已经彻底改变,使得口碑营销变得迷人。然而,口碑营销也受到“口水营销”和“打手营销”的干扰,迫切需要相关的法律法规。

  三、网络新闻发布

  在传统的公共关系领域,一条新的信息被放出来,必然要租一个地方,并邀请记者,花很多钱。越来越多的公司开始更喜欢在互联网上发布新闻的模式。比如谷歌退出中国事件。成本低,但由于网络的可转载性,效果无限放大。甚至政府的网络公共关系也使用这种模式,称为“网络发言人”。

  四、危机公关

  可以说,今天任何企业的危机公关都等同于网络危机公关。人们不看3天前的报纸。、不会去看昨天的电视,但可能会去看上个月的网页。因此,无论是抵制家乐福危机,还是达能与娃哈哈之间的纠纷,深入参与的公司都在网络公共关系方面投入了大量资金。

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