企业软性广告有些优势广告是无法实现的
有一个外国寓言,是讲风和太阳看谁能脱掉在路上行走的旅行者的外套。风先来,但是风越吹越大,旅行者包裹他的外套就越紧。然后太阳开始发光。不久,旅行者感受到了阳光的炎热,脱掉了外套。太阳赢了。
公共关系的一般含义也被称为“新闻营销”或“新闻炒作”或“软性广告宣传”,是指公司在报纸、杂志或网络和其他媒体定期发布的公司、品牌、产品信息文章。
从自我角度来看,广告是企业、品牌或产品的主观优点。优点是它可以控制信息的内容、调度、发布位置和发生频率,缺点是成本高,可信度低,因为消费者知道它是付费信息,消费者被动地接受,消费者是根深蒂固的对“王婆卖瓜,自卖自夸”式的不信任。广告的可信度越来越低,传播的效果越来越弱。到广告时间就走,是人们对待广告一种常见的态度。
公关则不同。因为它是由第三方媒体以新闻报道的形式发布的,所以它具有一定的可靠性和客观性。绝大多数不精此道的消费者,将软性广告作为新闻阅读,因此我们想要传播的信息可以顺利地传达给目标消费者并自然地接受它。渗透力极强。从成本投资的角度来看,成本远低于广告费。也就是说,在普通媒体的情况下,发布公司新闻的成本只有硬广的五分之一甚至更低。企业软性广告还有一个优势,就是是“二次传播”。
与此同时,公共关系具有明确的优势。平面广告可以告诉人们“然”,但他们无法说出“所以然”,其属性决定了不可能采取理由或声明,详细表达公司需要传播的丰富信息;新闻报道具有强大的“兼容性”“功能”,无论是“然”还是“所以然”,均可一网打尽、阐释完整。
由于公关具有广告无可比拟的优势,在一些处于充分竞争的家电、IT等行业,它们被企业广泛使用。他们从媒体选择、采访、撰稿、投入到效果评估,已经形成了一套完整的流程和系统。例如,联想电脑每月有超过50万字,而海尔集团每周至少有1,600篇文章。创维集团有一个负责媒体新闻营销的专业部门。公关已成为他们打击竞争对手并塑造企业、品牌的工具。有“公关第一,广告第二”之说。
虽然与广告相比,公关在广告方面具有无可比拟的优势,但如果公关和广告协同使用,它可以实现1 + 1远大于2的传播效果,但通过整个行业,它可以很好地利用公关品牌推广工具很少见,并且几乎没有公关和广告放在同一高度对待。更多的是,业内一些有实力的公司定期在行业媒体上发布企业新闻而已,而品牌的沟通策略仍然是单一的广告。
消费者心理正在变得越来越成熟、理性。广告成本也越来越高,但其边际效应越来越低。
面对这样的现状,如果品牌传播策略仍然停留在单一广告中,击败竞争对手并在激烈的市场竞争中脱颖而出是不现实的。即使胜利也是惨利。
新的营销环境必须采用新的品牌传播策略。公关与广告相互配合,形成品牌传播的左右手协调。家电产品、IT等成熟行业企业已经证实了这一效果,值得行业公司参考。
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