成功活动策划的“三字诀”之“好”:好记、好玩、好讨论
值得记住的是:“消费者满意不如消费者记忆”。
好玩:在生产数据过剩的情况下,如果营销“冷”了,效果就不会好,一旦营销变得“有趣”,效果就会大不相同。因此,我们经常看到“县长卖苹果”、“阻止王老吉”和其他“有意义”和更“有趣”的东西。
当今时代是信息高度发达的时代。我们每天都要面对无数种大量的信息。这些信息非常多,我们无法区分真假。一些“有趣”的、可以赢得大家的“一乐”的事情更有吸引力,因为它们足够吸引人。特别是在互联网普及的时代,这样的例子是比比皆是。如恶搞性质的芙蓉姐姐的标志性“大S”、凤姐的语录更加极端。
在这样一个时代,无论是正面还是负面,只要它很有趣,一切都还行!麦当劳从未想过它是餐饮业,但自称为娱乐业。这表明他们早已认识到娱乐对餐饮业的重要性,在“有趣”上努力也是必要的。想象一下,当客人的孩子哭泣时,我们的服务员从口袋里掏出一块太妃糖或玩具。客户感觉如何?或者当客人感冒时,细心的服务员会端上一杯生姜水。这有什么样的感动?这不会增加多少成本,但它大大提高了消费者的满意度。这种“有意义”和“有趣”的事有利于品牌推广。
好讨论:提到良好的营销可以使广告(牌)不在的情况下,消费者的关注和讨论声音依旧那里;看到和看不到的消费者都能记住好的广告牌。因此,有一个的观点,营销,如果你不能创造一个“故事”,你必须创造一个“事故”,得到大家的高度认可。只要他记得,营销就有门。
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