58到家网络营销策划,对准核心痛点
在互联网时代,想要获得巨大的成功,那么,必须用好网络平台进行营销活动,其中,像58到家等企业是十分成功的。其成功的秘诀是什么呢?58到家网络营销策划,对准核心痛点。
58到家网络营销策划
企业是要追求更宽广的业务辐射没错,但坚持“客户第一,奋斗者为本”的核心价值观,把一个“小服务”的流程改造的“大而全”,才是整个O2O家政服务行业最该追求的特质。
在这一点上,58到家应该算是一个不错的范本。作为行业领军者,他们不仅拥有最“大而全”的服务形态,而且在像保洁这种基础家政服务的提供上,58到家依然坚持以最标准的服务流程、最透明的价格体系来满足用户的多样化需求。举两个最简单的例子,之前用户普遍认为保洁阿姨全程用一块毛巾进行清洁很不卫生。所以58到家就做了行业首创,为保洁人员配备了9色毛巾、定制清洁剂和专业工具包。之前保洁过程中各种推诿扯皮的事情时有发生,所以58到家除了对保洁阿姨上门前进行严格培训与考核外,他们还专门为所有客户购买了《雇主责任险》,全程为客户、服务人员和第三方提供财产和安全保障。相比空洞的口号,如此贴心地为用户解决核心痛点,或许才是58到家赢得越来越多信任与关注并不断发展壮大的根本原因。
说到底,O2O的本质基因,并非连通线上与线下的互联网通道。大而全的线上布局,最终还是要回归到线下服务的本质。永远坚持以用户需求为第一出发点,永远不满足并致力于完善更标准、更高效的服务流程,这不仅是58到家的一个“保洁服务小经验”,更希望在未来,它能成为基准标尺,如此才是整个O2O家政服务行业健康发展的有力保障。
说起来也神奇,互联网思维、互联网+无论做什么,都产生了巨大的超能量,颠覆了原有的游戏规则和旧有商业模式,形成了更先进、更文明、更人性的商业秩序,掀起了一次次社会热潮,受到大众的热烈追捧。
58到家网络营销策划
互联网+零售,成就了淘宝、京东;互联网+金融,出现了余额宝、活期宝;互联网+出租车,成就了优步( Uber)、滴滴打车;互联网+媒体,出现了今日头条;互联网+生活服务,成就了58到家;互联网+教育,出现了在线教育;互联网+医疗,出现了丁香园、春雨医生;互联网+洗衣,出现了荣昌“e袋洗”;互联网+工业,让生产制造更智能.
利用互联网已经取得巨大的成功的企业已经有很多了,可以从58到家网络营销策划看出,58到家能有今天的成就是有自己的实力的。
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