一、礼节、礼貌的重要性 夜总会更大的特点就是直接性，由服务员面对面地为顾客服务。因此，服务本身就变成了夜总会的商品。 三个部分： 一、设施音响设备的质量； 二、食品、商品的质量； 三、服务的质量。而服务质量可分为服务态度、服务知识和服务技能等三个方面。在这三个方面中，尤