家庭保洁培训的基本内容及家庭保洁质量标准
现在很多女性都拥有自己的事业,家庭的清洁工作有时候会无暇顾及,这时候保洁公司就显得尤为重要了,现在保洁公司员工都是经过专业的培训后才上岗,下面GUIDE信息网小编就给大家讲下家庭保洁培训的基本内容及家庭保洁质量标准。
家庭保洁培训
一、家庭保洁
通过专业保洁人员使用清洁设备、工具和药剂,对居室内地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间等部位进行清扫保洁:对门窗、玻璃、灶具、洁具、家具等进行针对性的处理,以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的的一项活动。
二、家庭保洁内容
家庭保洁分开荒保洁和日常保洁。日常保洁的范围:窗户(包括玻璃和玻璃框)、地面、厨房、卫生间、家具。开荒保洁主要包括:窗户(包括玻璃和玻璃框)、地面、厨房、卫生间。灯和易碎品不包括在内。
三、家庭保洁质量标准
家庭居室环境:物品摆放有序,整齐清洁,无乱放、乱挂。
家庭居室室内:整洁美观、目测无尘、空气清新无异味。
家庭生活设施与物品:整齐有序、洁净无浮尘。
四、家庭保洁培训管理
遵守国家法律、法规和社会公德。
遵守企业规章制度,维护企业利益、树立企业良好形象。
爱岗敬业、诚实有信、注重效率,有良好的服务意识。
注重文明礼貌、品行端正、举止大方。
维护客户合法利益,保守客户的隐私,不随意泄露客户的信息。
积极参加各类培训与学习,努力提升自身素质与服务技能水平。
家庭保洁培训
家庭保洁培训更多注重于工作的专业性及员工的素质,现在很多人忙于工作,GUIDE信息网建议大家找个保洁公司来做家庭清洁,是个很不错的选择。
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