移动互联网场景营销包括哪些方面内容?

  移动互联网场景营销是如今很热门的话题,移动互联网场景营销中包括许多方面,且与我们的工作,生活息息相关。今天我们就 一起来了解一下移动互联网场景营销的相关内容。

  移动互联营销策略

  当前的互联网热潮中,新的销售模式、销售策划不断涌现,商家努力吸引用户眼球,奇思妙想、创新创意,无所不用其极。显然,移动互联的商业环境下,用户成为交易的主导者,成为企业生存的决定因素,努力吸引用户是企业的唯一选择,而吸引用户、更好地满足用户则需要准确把握用户的特征。徐征的《移动互联营销策略》一文中,详细分析了互联网网民的心理、行为特征,以及相应的企业互联网经营策略。

  产品策略

  产品可以说是互联网商业模式中的核心环节,任何一个成功的互联网商业策划,我们通常都能看到不一样的产品(或者产品包装),能否吸引用户,直接以及最终体现在产品上。需要指出,这里所称的产品,包括了企业提供给用户的产品与服务。

  1.产品的要求。

  互联网上的产品必须做到两点,一是能够吸引用户,二是比对手要好。移动互联的市场环境下,用户更换供应商的转换成本极大降低,维系用户忠诚度的要靠比对手更好的产品与服务,这种更好包括更低的价格、更高的质量、更好的设计、更好的服务等等,企业至少要让自己的产品在某一个用户在意的属性上超过对手,并以之为卖点,也就是,要找到一个让用户忠诚你的理由。所以,以前的企业可以只关注用户,现在必须同时关注对手,从二人世界变为三角关系。企业的产品不仅要想如何满足用户,还要想在哪一方面比对手更好。

  2.产品的分类。

  我们看到,在移动互联的市场环境下,企业首先想的问题是,我的产品是否适合在互联网销售,那些在互联网上卖的风生水起的产品跟我的产品不是一类。首先需要明确的是,几乎所有产品都适合通过互联网销售,因为它只是一个交易的渠道。如果说某种产品难以通过互联网交易,比如长期寿险,只能说,它的产品形态还没有进行适应性改变,而在未来它将注定会改变。

移动互联网场景营销

移动互联网场景营销

  同时,也要看到,有的产品在互联网上有着不同的交易特征,这完全是由用户的消费特征所带来的。从经济学角度,商品是有分类的,比如从需求与收入的关系分为正常品与低挡品或劣等品,从需求与价格的关系分为必需品与奢侈品。而在移动互联的市场环境下,商品可以分为理性消费与感性消费两大类。越是日常的、消费频次高的消费品,就越偏向于感性消费,比如餐饮,在这种消费模式下,前面所提到的冲动、盲从等心理特征更容易起到主导作用,这样的商品,可以增加更多的“玩”的元素。而那些如金融产品、保险产品等,则更倾向于理性消费,用户在交易的过程中,理性将起到主导作用。企业首先要对自己的产品性质有清晰的认识,它决定这不同的互联网销售策略。

  企业还要清晰不同产品在整体布局中的不同作用,考虑产品之间的互相带动。有的产品可能目的就是用于吸引用户、建立形象,这样的产品可能用大的让利甚至赠送的方式,以此来吸引用户、聚集粉丝,然后带动用户对企业主流产品的关注。我们看到,在保险行业,意外险赠险就是起这个作用。

  3.产品的附加价值属性。

  不管是理性还是感性消费品,所有互联网销售的产品,都需要在原有的功能性属性基础上,具有附加的价值属性,这种增加的属性包括道德的、情感的,它不是具体的消费体验,而往往是无形的认知与联想,会给用户带来心理的别样感受。我们看到,所有成功的互联网营销策划,无不具备这样的附加价值属性的深度开发。比如购买某种咖啡,就是白领小资,这是一种身份的象征。

  特别是理性的消费品,更应该强化这一点。它少了冲动的购买可能,就更应该让用户购买、消费产品的同时,得到情感与心理的满足。比如保险产品,需要附加的可以是对生命个体的真切的关爱(“帮用户寻找赔付的理由”),也可以是对社会责任的担当,这些属性要让用户能够感受到。

  附加价值属性的实现多靠品牌、靠服务来体现和强化,它不再是产品及其销售部门,也不是一个营销策划就能够做到的。企业在确定其产品所具有的消费联想后,应该组织相关内部职能进行一体化运作,通过品牌的宣传来传递这一意象,通过运营服务来具体体现这一意象。

  移动互联网场景营销模式

  (一)植入场景营销模式

  植入场景营销模式尚无确定的概念。我们认为:植入场景营销模式是许多传统企业通过赞助大型综艺娱乐节目改变自身品牌形象、维护老客户、开发新客户的一条有效途径。

  首先企业确定目标客户群体,找到一个有大量用户基数的综艺节目,把产品和品牌植入到节目中去,最关键的是把节目场景中的人使用产品的感受和节目的主题相呼应为宣传方式,把产品融入到消费者的生活场景中,以此建立品牌与消费者生活的连接,引起用户对产品的兴趣,吸引用户到线上场景下单、浏览,引导用户到线下场景体验,最终实现购买转化。

  企业通过收集用户线上、线下场景平台数据,锁定目标客户群体,制作用户画像,深入挖掘用户需求,为创造更多符合用户口味的融合场景提供数据积累,进一步促进和完善品牌与场景的融合

  (二)LBS场景营销模式

  LBS(location based service)是由LBA(Location—based advertising)发展而来。LBA即基于用户的位置,提供与用户位置相关的营销内容。但是LBA只能通过GPS获得用户单一的位置信息,有一定的局限性,对于用户的其他数据没有过多的追踪与分析,不能准确把握消费者的需求。所以,为了挖掘消费者更深层次的需求,LBS应运而生。

  LBS即基于地理位置的服务。这是移动互联网时代特有的新型营销推广模式。借助移动设备网络和GPS定位技术、移动Wi-Fi、地理围栏技术等定位技术,为用户创造新的场景入口,帮助企业准确获取用户的即时位置信息,随时连接用户与产品或服务,实时根据用户的位置提供增值服务,用户线上完成订单支付,线下享受服务,最后企业根据用户使用手机程序的时间、地点、兴趣等信息,建立用户画像,方便为用户下一次使用手机程序提供数据支持,以及作为感兴趣内容的推荐依据

移动互联网场景营销

移动互联网场景营销

  (三)视觉场景营销模式

  网络视觉营销是以互联网为媒介,通过分析展示的技巧和方法,结合消费者的视觉习惯,将商品在网络中展示出来的一种营销手段。

  在移动互联网时代,视觉场景营销是在移动互联网的支持下,结合消费者的视觉习惯,将产品通过各种渠道想方设法地展现在用户的面前,建立产品与用户生活的连接,通过网络企业可以通过产品带给用户的视觉冲击与用户进行互动,吸引用户的注意力,引导用户线下体验产品,最终实现购买转化。

  当下移动互联网场景营销现状

  浏览器和搜索引擎广泛服务数据收集、信息获取和网络娱乐、大多数网民的在线行为,如网上购物。场景营销是为输入、搜索和浏览这三种场景,以便首先完全尊重用户网络体验,围绕网友输入信息、搜索信息、获取信息行为路径和互联网场景,构建为“兴趣指南+大规模曝光+入口营销”是在线营销模式的线索,整个中心围绕“用户网络行为”作为核心触发器。

  当进一步考虑时间、位置和用户浏览及使用行为时,可以实现对用户场景的更详细,准确的识别和判断,使得品牌提供的信息和帮助能够更自然,更直接地满足用户的需求,例如,票务预订过程向消费者提供有关目的地周围的酒店和景点预订的信息。场景营销的发展得益于网络场景的不断丰富和改进,特别是随着移动设备的激增和移动应用的快速发展。服装,食品,住房和交通等生活场景是当前场景营销的关键子场景,该场景为营销信息和内容提供了新的覆盖环境。

  了解了移动互联网场景营销的相关内容,不仅对于该行业的朋友来说是一种福利,对于其朋友也是,可以让你们更好的了解互联网的相关知识,希望你们看完文章都有所收获。

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  • 问心ihave
  • zhangjinlei519
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