移动网上营业厅缴费_移动宽带充值缴费_移动宽带固话缴费
1、基本说明
铁通割接固话包含铁通TD无线座机及铁通普通固话,目前绝大部分铁通TD无线座机及铁通普通固话客户已割接至移动,详询10086或移动营业厅。已割接铁通固话不支持新装及移机功能,有新装及移机需求的客户建议办理移动自有固话业务。
铁通普通固话割接后呼叫转移默认开通(不收费),使用操作同IMS固话呼叫转移设置方法一致,国内呼转0.1元/分钟。
铁通固话客户割接后,只能持相关手续到移动主营业厅、部分铁通营业厅办理业务。
铁通普通固话客户,若在割接前正常设置了呼叫转移,割接后其所设置的呼转将自动取消,需要客户重新设置方可正常使用。
2、充值缴费
铁通TD固话:2018年12月1日起,已割接的铁通TD固话客户充值缴费的渠道与同品牌手机号码一致。原铁通充值卡无法使用。若您有未使用的铁通充值卡,可到铁通营业厅退卡。
铁通普通固话:割接后的普通固话客户充值缴费需到移动主营业厅及部分铁通营业厅办理。
3、托收业务
割接前,已与铁通公司办理托收业务的客户,割接至移动公司后,需重新办理托收。
4、发票
(1)铁通TD无线固话,是一种利用11位移动号码在网络上传输,但在客户端对客户显示为8位固话号码的业务。业务割接后,若您到移动营业厅新缴纳预存并打印发票,系统默认开具的是显示11位移动号码的发票,若您有需求在发票上展示8位号码可到移动主厅打印相关发票。
(2)铁通割接普通固话的缴费周期同全球通缴费周期,若您需要发票,需到移动主厅打印。
5、账详单
割接后,您如需查询割接前账单等信息,需前往移动主厅、铁通营业厅进行查询。
6、停机保号
7、割接前停机客户复机
割接时处于停机状态的铁通普通固话客户,若要求办理开机,可携带相关手续前往指定铁通营业厅,办理。
方法一:直接拨打联通服务电话10010,根据语音提示进行查询。
方法一:直接拨打铁通服务电话10050,直接通过人工服务查询,或者根据语音提示自助查询。
吉号吧温馨提醒:特通固话网上查询话费,仅限无线固话可以查询,如果是优先固话建议大家用人工查询的方式。
方法一:直接用本机拨打铁通服务电话10050,按“0”即可充值。
方法二:登录移动官网http://www.10086.cn/ha/,点“网上营业厅”→“铁通固话充值”即可缴费。
方法三:登录铁通官网http://www.10050.cn/,点“网上营业厅”→“缴费充值”即可缴费。
方法一:添加电信客服QQ:80001000 即可选择充值服务。
方法二:登录电信官网http://www.189.cn/,点“自助服务”→“充值缴费”选择固话缴费即可。
以上是移动、联通、电信固话的缴费以及余额查询多种方法,如果有不明白的地方,大家最好能直接联系官方客服电话进行人工咨询哦!希望小吉的回答可以帮到您。如果需要购买手机号码、固话、QQ、车牌等号码,可以直接到吉好吧号码网(www.jihaoba.com)进行购买哦!
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