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回忆快乐圈圈 111 字体： 放大 缩小

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Step 4：账号申诉提交成功！将在2个工作日内把申诉结果发送到您的邮箱。

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曾经我的QQ密码好像被人盗了，于是我就赶快改了密码，可是后来我自己竟然忘记了，我当初弄了好久才找回来。不知道各位亲有木有类似的经历呢？先在我就把自己琢磨的方法和大家分享下，希望可以帮到各位。

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进入密码管理页面 点击账号申诉后会跳出来一个页面，填好验证码，然后点击确定。

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填写联系方式 点击下一步后会转到另外一个页面，这个页面有3个大栏目，按实际情况填好，如果没有另外一个QQ的话就先申请一个，然后接着原来的步骤，点击下一步。

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填写申诉资料 点击下一步后会转到另外一个页面，这个页面有2个大栏目，我们点击打开邮箱并登陆邮箱（接收结果的邮箱），里面有个申诉验证码。然后你把它COPY,黏贴到验证码那一个框框。然后按记忆填写下面的资料（资料越详细、越准确，申诉成功的可能就越大）。填好以后点击下一步。进入邀请好友辅助的页面。

账号申诉中心图片

邀请好友辅助 进入邀请好友辅助页面的时候，里面有两大栏目，个人资料按之前的填好，然后就联系QQ在线的3个或以上的好友，叫他们协助。联系好他们以后你就把他们的QQ好填入下面的栏目。填好之后点击提交。

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申请完成 点击提交以后就跳入了密码管理的页面，我们就把验证码发给好友，并叫他们登陆邮箱，按要求填写好验证码和个人资料，然后等邮箱通知即可。

找回密码重新登录图片

重置密码登陆 如果申诉成功的话系统会发个邮件给你，里面有个链接，然后你点击那个链接重置密码即可。如果不成功的话那个邮件会告诉你哪个环节出问题了。然后修改提交，重复上面的步骤就可以了。

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这是一个帮你修改密码，而不是帮你找回密码的文章。所以如果你是忘记了原来的密码，想要找回就可以不用看了。这是我个人遇到的一个问题，我明明知道自己的原密码，但却一直修改了半年，才把QQ密码修改掉了。为什么呢？当时的情况是：我只知道QQ密码，但这个QQ没有绑定手机，没有设密保问题，只能申诉修改密码，因为不知道原来的申请人是谁，找不到好友辅助，QQ一直无法修改密码。如果你是这种情况，请往下看。

单位有一个工作QQ转到自己手里，由于是别人申请的，很多人都知道原来的密码，所以想修改一下，增加私密性。可是没想到修改密码居然也遇到了诸多问题：①这个QQ申请的时间特别早，由于是用于工作，申请人当时既没有绑定手机，也没有设密保问题。所以既不能手机修改，也不能密保修改。（附找回密码的一般手段，修改密码也如此）。QQ令牌是一种像U盾一样的实物，估计更没几个人用了。

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所以第①个问题直接导致了一个情况，就是：只要我点“修改密码”，就自动进入“帐号申诉”页面……然而，账号申诉遇到的情况却是，申诉多少遍就失败多少遍……因为：②由于原来是工作QQ，之前几经转手，现在已经查不到这个申请人是谁了，所以自然也不知道他的姓名和身份证号，而这些资料是账号申诉的必填项。

③另外，由于这个QQ之前所在的部门人员很少，所以该QQ上满打满算只有7个好友，而且有一半以上是其他单位的人，平时不熟，除了传文件，很少聊天。甚至其中有一个已经无论如何都联系不上了，QQ头像一直是灰色的。而找好友辅助验证，也是账号申诉的必填项，而且直接影响着申诉的结果。

总结一下，目前我修改密码的难度和优势（见图），这样的情况是不是就没办法修改密码了呢？

当然，其实经过半年多的不懈努力，我最终是把这个难改的密码改掉了。过程如下：【在多次申诉失败后，我直接拨打了腾讯客服，询问为什么申诉总是不成功，同时也向他解释了】：①这是个工作QQ的历史，所以申诉时填写的姓名、身份证号是我的，而不是原来申请这个QQ的人。②由于是工作QQ，所以好友很少，但我已经把7个好友中的6个都找全了（另外一个一直不上线），他们都帮我辅助，还是不成功！！！【腾讯给出的解释是（有图为证，人家早就声明了）】：①我的这个工作QQ申请时间比较早，所以当时腾讯的密码保护系统还没有非常严格，系统既不会自动提示你绑定手机，也不会强制要求你一定要设什么密保问题，这类QQ的密码称为一代密码。②一代密码只能通过账号申诉找回，因为其他的方法之前你都没有设啊，用不起来。③像我的情况，即使申诉了仍旧没办法通过我的申请。因为好友不够老，我与他们的互动不够多，同时，填 的姓名与身份证又与申请人不符。

这可怎么办？【腾讯给出了一种解决方案（因为是电话了解，没有截图了）】：①在半年内，频繁地使用这个QQ；②尽量在同一台设备（电脑或手机）上登录QQ；③可以使用一些QQ的衍生服务；④做到以上后，等待半年，再重新申诉。

于是半年内，我做了以下几件事：①在手机上登录这个QQ，并且一直挂着它；②到单位后，就在自己的电脑也同时登录；③连续加了几个经常联系的好友和工作伙伴，半年内基本只用这个QQ号与他们闲扯，交换工作资料；④在这个QQ上绑定了财付通，并且坚持通过财付通充话费（如果你买东西也可以），当然，后来我修改密码成功后就直接解绑了财付通，因为我实在不常用。⑤坚持做以上的事情做了半年。●当然，有人会问，难道半年之内就必须天天登录使用吗？当然不必的，就像你平时用自己的QQ一样，你也未必天天用，只要保持半年内有持续使用的记录就可以了，至于是不是每天都在用，其实没有什么特别的关系。

其实我在使用三个月的时候，忍不住又申诉了一次，可惜申诉不成功，打了客服电话，客服请我耐心等待……半年后，我偶然一次发现用手机修改密码时，没有跳出申诉页面，而是直接进入了修改页面，只要输入原密码就可以修改新密码了……于是就很顺利的成功了。【缺点】这个方法的条件还挺苛刻的，不管你别的方面情况如何，你至少得知道原来的密码。所以这个方法不是帮你找回密码，而是帮你修改密码哦！

 现在QQ通讯已被人们普遍接受，可有些不法分子也看中了其中的利益——进行盗号。可受害者又不知道如何通过正确的渠道来找回自己的qq号。下面就让小编来教你吧！

如果这个账号设置过密保，你可以选择验证密保找回密码，也可以选择账号申诉（本文只讲账号申诉）。

选填你的信息，前面有“*”的是必填项！按照步骤要求填写信息，直至完成填写。

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