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问：谁知道支付宝24小时人工服务热线是多少，具体是怎么转人工服务的，按几就会有真人接听呢？如果我在国外的话能拨打的话也是一样的号码吗？想要咨询花呗情况是按几，打人工服务热线要不要收费？

最佳答案：

据了解，支付宝24小时人工服务热线是95188，打通后具体可以根据语音提示按数字几来转人工服务，据了解95188不收长途费，但按正常市话收费。

一般按1就可以转人工了，但是具体还要看你咨询的是哪方面的问题，像咨询花呗或借呗的话就是按2转人工，如果是了解网商业务的话就是按3转人工。

支付宝服务热线详情如下：

1、支付宝客户服务热线是95188，服务时间是7*24小时；

2、支付宝海外热线 86 571 95188，服务时间是7*24小时；

3、支付宝商家服务热线是0571-88158090，服务时间是周一～周五 9:00-22:00；

4、芝麻信用商家合作服务热线是0571-88158055转2，服务时间是周一～周五 9:00-20:00。

更多相关服务热线可以进入https://cshall.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=212632 了解，也可以在线咨询客服。

【温馨提示】最好选择周一至周五的早上9点-下午6点进行电话咨询吧，这样接通的成功率大些。

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支付宝目前主推大家使用在线客服服务，通过网页或者是手机APP即可联系到在线客服。不过有不少网友问希财君支付宝人工客服电话，这里希财君给大家整理关于支付宝各个业务的人工服务热线，如果说不习惯使用在线客服，那么拨打人工服务热线也行。

支付宝24人工客服电话多少图片

支付宝人工客服电话

由于支付宝的用户有国外与国外之分，因此拨打热线的号码会有不同。同时，因为针对花呗、借呗、网上业务，分别都有快捷按钮，只要根据语音提示，即可联系到负责相关业务的人工客服。

大陆热线 ： 95188转1

海外热线 ： +86 571 95188

花呗、借呗 ： 95188转2

网商业务(含网商贷)：95188转3

投诉与意见反馈：95188，客服接到电话以后会一个工作日内响应处理

支付宝人工服务工作时间

主要服务时间：早点8点-晚上24点

可以看到，支付宝并不是24小时的人工服务，在晚上24点以后到次日早上8点以前，这段时间人工客服热线是休息的状态。因此请大家选在客服工作的时间拨打电话，晚上24点以后客服在不在为用户提供咨询服务。

由于支付宝用户基础量过大，很多时候人工客服热线都是繁忙的状态，想要及时拨通还是比较困难的。相对于拨打人工客服热线，在线客服可以提供与人工客服相同的服务，并且在线客服的响应速度要比人工客服快，如果有急事需要解决，希财君更介绍在线客服。

淘宝人工投诉电话：O571-28911119(处理退款投诉、店铺管理、商品发布、信用评价等等综合问题)(全天24小时服务)。明明手机就在自己身边，却收到移动公司正在办理补卡业务的短信。意识到出了问题的俞女士立即致电移动公司，要求停机。过了2个小时，当她再次补办出手机卡后，却收到了数条自己淘宝内钱款已被转入他人账户的短信。日前，浦东新区检察院起诉了壹起网络盗窃案，犯罪嫌疑人雷某和何某通过非法获取的淘宝账号密码等信息，并通过假身份证件补办手机卡等方式，盗取他人淘宝账户内的钱款。2013年6月，雷某和何某两人在老家从事网上游戏代练工作。两人在网上购买了很多邮箱账号和密码，壹次偶然机会，两人发现有个女孩子的邮箱账号、密码和魔兽世界账号密码相同，进入该邮箱后，裏面有个俞姓女子的身份证扫描图片、淘宝账号、密码以及淘宝绑定的俞姓女子的手机号码。去年8月初，两人来到上海，请壹女青年拿著假身份证到移动营业厅补办了手机卡，随后转走了2.5万元。案发后，淘宝公司虽先行赔付了2.5万元损失，但该案案发前，淘宝公司曾接到要求更改俞女士淘宝绑定手机号的电话，同时发现了俞女士淘宝账户有异地登录的情况。淘宝随后致电俞女士，俞女士否认了上述情况。但此后，淘宝公司没有跟进安全监控措施。检察官建议，淘宝公司应采取更有效的安全措施，切实保障用户资金安全。

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