2、负责接受宾客的电话、预定、和当面预定，并记录在案，负责落实。
3、负责做好营业前时的准备工作。
4、了解酒店内包房情况，以便随机安排。
5、负责礼貌地将所有到歌厅的客人安排就座。
6、搞好区域环境卫生。
7、接受宾客投诉，并向总经理汇报。
8、负责将宾客满意的送出歌厅，并向客人道谢、道别。
9、在包房满坐时，要安排好侯房的宾客，并做好招待工作。
（本文图文信息内容仅供参考）
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