互相交流是最基本的交流方式。晚上工作人员和客人之间的有效沟通可以更快地建立信任感，这样客人就有更大的消费可能性。之后会有工作人员推荐之类的，这样消费的可能性会更高。但是沟通技巧的方法有很多种，如何说一些让客户感兴趣的话，才能更好的迎合客户？
和客户沟通，带动情绪，首先要讲客户感兴趣的东西。刚开始可以聊一些热门话题，慢慢引导，但是对于工作人员来说，交流的时候一定要互动。如果客人说话兴致很高，但工作人员没有精神，或者只是假装有兴趣听，有时会出现满脸不耐烦。当客户感知到情绪时，一些刚刚被驱动的情绪就会冷却下来。那么之前建立起来的感情信任就全部消失了。
如果你想再和客人交流，甚至在这个时候卖掉自己的东西，客人几乎是不可能消费的。所以，如果你想在玉溪夜场赚更多的钱，第一步就是和客人沟通，谈一些他们可以感兴趣的话题。
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