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淘宝投诉电话是多少，是多少

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淘宝代收货服务投诉不成立如何申诉？咨询淘宝投诉部：(400-882-1755)、查询办理、退款、退货、投诉、差评、无法上架、下架、查封、信用评价。

如果发起的天猫服务站投诉被判定不成立，在15天内进入“我的淘宝”—“已买到宝贝"—"物流详情"点击投诉详情-点击“申诉”按钮，可发起申诉，工作人员会进行二次审核。

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淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。

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淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃”。

在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，也为更多网民提供就业机会。

1. 省略问候语，“您好”、“请问”都可以省略

2. 提问简洁明了，比如“淘金币是什么？”

3. 一个问题不要分次发送

4. 一次问一个问题，否则智能机器人无法识别

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涉及到一些数码等长时间保修方面的问题，中间的时间间隔比较长，提醒买家保存好与卖家之间的有效阿里旺旺聊天记录，后续出现问题可以联系淘宝客服介入帮助协调处理。

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购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。

因收到的商品与描述不符产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。

就售中争议而言，因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的，买家应当在付款后，确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。

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