外贸怎么做-怎样从零开始学习做外贸业务员

你知道吗?俗话说，做人就要做好人，做生意就得做外贸，这年头做什么好?当然是做外贸了。随着国家的大力支持，现在外贸可谓是非常火，这就让越来越多人的进入了这个外贸行业。那么对于刚刚踏入外贸行业的新人来说，不得不都面都这样的一个问题，在外贸资源一片空白的情况下，怎么去快速开发客户呢?其实你并不用担心，行行业业也都有自己的门道，外贸这一行也不例外。只需你迅速掌握了开发客户的技巧，那么你也可以力压外贸老司机，成为外贸中的王者。

一、首先搞懂自己公司的产品。

一个好的业务一定是对产品非常熟悉的，对每个市场的产品情况也都是非常熟悉的。这样你才能在接触中给客人一个稳定可靠的印象。什么叫熟识度，我在没有订单的日子里天天下车间，这段时间我学包装，看缝制，老板每句产品知识我都过耳不忘。这在后面的谈判中，很多问题我根本不需要问老板自己就可以解答。如果觉得有意向的客人，我自己直接报价，而从不担心会报的过低。因为老板报价往往都报的很高，容易出现报价后没有回复的情况。

二、锁定目标，了解对象

追女生第一步也是最重要一步，锁定目标。客户开发也是如此，客户线索是最关键的一步。客户什么样?最需要什么，也就是目标客户用户画像。

如果你要开发的是你获得的客户线索，那么客户线索就不能只局限于邮箱、电话等联系方式，你应该尽可能多的获取客户相关信息，比如客户在哪个国家，购买习惯和喜好，真实需求和兴趣等信息。这些信息可以通过搜索引擎等渠道获得或者是一些专业的客户线索搜索平台，像贸立方的任务制搜索服务就会在提供精准客户线索的同时附上把客户开发所需的信息，使客户开发事半功倍。

三、找到客户后如何分析呢?

互联网时代，大多数客户都是有官网的。

1、从客人的about us 了解客人的历史，客人的产品定位等，为什么这样做?因为你们可以从中了解创始人，还可以利用这个找到老板邮箱，同时产品定位有助于了解客人是高端，中端或是低端市场，客人的核心产品等，有助于了解是否你的产品是他们的主要产品。

2、了解客人的contact us看是否有中国办事处或是香港办事处等，免得差不多成单，被客人这些办事处吓坏了，整天担心这个担心那。

3、了解产品，有的网站有价格可以有助于了解客人的FOB价。因为 客人网站上的价格基本就是市场定位的价格，他们给的市场销售价指导价。没有价格的就证明客人基本做的是批发等。还可以通过产品了解客人的产品参数，自己先找出和他们相似的产品，以便后面洽谈提供你们的类似图片。知己知彼的引导客人进入你们的逻辑范围。

4、开始伟大的Google吧，在里面输入客人的公司名，刷选有效消息，做笔记，同时再次输入品牌名，找有效消息，再次输入你和客人类似的产品名称+品牌名。做笔记，总结。

这里面估计就有办事处，海关数据，消费者feedback，客人分销商等有效信息。利用谷歌地图看看客户坐落在市中心还是开发区，农村还是工业区，规模一目了然。

三、利用谷歌地图工具快速精准开发客户

1.指定区域定位，做针对该城市，或者产业集中地区开发，批量获取商家展示信息，电话，邮箱，地址，社交账号，产品分类2.实景图显示，精准分析客户类型3.同步支持谷歌地图语言搜索4.大数据整合社交媒体，全球主流搜索引擎，网站负责人等联系方式获取5..贸易情报信息标记分析6.领英群控，多个领英账号设置自动加好友，分组，资料下载管理7.智能自动匹配领英自动加采购8.深度挖掘决策人，高效匹配更多采购商资料谷歌地图工具图灵搜：http://t.smartsousou.com/q/6A47CD

四、给客户一个选择你的理由

知道女神想要什么就要抓紧行动啊。如今互联网、社交媒体和智能手机的发达为你提供了无数与“客户上帝”亲密接触的机会，能否持续有节奏的为客户提供所需价值是客户转化的关键。如果你无法提供给客户比竞争对手更有价值的信息，那么客户为什么选择你，所以你要给一个客户选择你的理由，这理由可以是产品性能、价格或服务等。

五、如何持续营销捆绑客户

任何不以留住客户为目的的“勾搭”都是耍流氓。客户认可、参与了你的营销campaign， 好不容易搞定的，哪能放任Ta说走就走呢?

外贸开发客户实战技巧：

A、首先，你开发客户的途径需要广，不能太单一。不能过分依赖某些B2B平台，虽然这些平台的客户数量可能会很多，但是也有一定的缺点，那就是目标群体比较单一，质量不高，而且这一类客户群体在众供应商商聚集的平台上的选择更多，自然会造成供应商的竞争加剧，客户的开发就更加有难度。

B、所以，业务员客户开发的渠道尽量选择多样化一点，多利用Whatsapp， skype等通讯工具开发客户。

C、利用搜索引擎去搜索客户资源，比如谷歌，搜索产品关键词，或者客户名字或者公司，充分利用搜索引擎的功能。

D、利用一些免费的电商平台进行客户积累，在一些免费的电商平台进行注册和发布公司以及产品信息，可能有些平台客户的积累并不一定会很快，但是慢慢的也会有一部分的客户资源。

E、充分利用社交媒体进行客户积累，如果Facebook和ins。

F、另外如果公司有参加展会，那么就可以着重的对展会客户进行开发。

G、关于技巧方面，最主要的是要写好开发信，你有很多客户资源，但是都是千篇一律的发邮件，那么你能收到的回复就寥寥无几。如何写好开发信至关重要。

写开发信需要些什么技巧呢?

第一，必须要忘掉中文的表达方式，尽可能“入乡随俗”，了解并且熟悉客户的文化环境，模仿客户的表达和书信方式。

第二，邮件不要太长，你要想一下，客户每天都会收到上百条甚至更多的供应商的邮件，如果你的邮件过长，而且很啰嗦，重点不突出，他可能扫一眼就放弃你了。

第三，标题主题要明确，这个是至关重要的点，标题决定客户打不打开你的邮件，如果做到标题一下子吸引客户，抓住他的眼球，并且吸引他点击进去，是业务员需要考虑并且掌握的技巧。

怎样从零开始学习做外贸业务员

想拿高薪就要做业务,有了业绩就会有高的提成.但这是后话,前提是必须进入外贸公司.做外贸有几个门槛,对英语和业务知识有一定的要求.依你提到的条件,做外贸这个基本上很难.我建议你先从网上搜一些专业知识,包括一些基本术语FOB、CNF、CIF、EXW、L/C、T/T、D/P

想做外贸的工作，那就得加强你的英语学习了，这行对英语的要求较高。
报关员是这行中最难考，但价值最高的一个证。今年11月4号刚结束了今年的考试，通过比例好象是百分之四，难度高吧.....
单证员相对而言简单点,考试的时候题量特别大,很多国家的贸易术语也得精通,建议你看下国际贸易单证实务类的书.
报检员,初级的考过来没用,而且你得在相关单位挂两年才有资格考高级的.现在公司都是一个人当两个人用,所以一般多考几个证才站的稳.
想加入这行不难,但要站的稳做的好,就必须得提高个人能力了.首先好好学习英语,特别是口语. 多上一些外贸论坛看一下老外贸业务员的经验分享，说实话也许真正的干货，大家不愿意分享，所以还在于自己的努力哦~加油啊，决定做的话就要坚持哦~~ 外贸，当然语言还是首要具备条件 零基础的话 要么先学理论知识。 要么从跟单干起， 然后接触单证，最后做业务 首先学一点英语打基础，了解一些常用术语。上福步论坛学习大家都经验，关于如何做业务、找客户有很多好帖子。 一边从事外贸工作，下班后自己也加多看看一些论坛和学习起来

怎样做外贸生意

怎样做外贸生意

1、想要做外贸生意，必须要先定位，我们要做什么样子的产品，既然要做外贸我们必须要对于我们的产品的一些出口的有关的法律必须要了解透彻，很多的时候有些限量出口的东西是不可以多出口的。这些很正常但是如果你已经选好产品的话，请看第二条。

2、我们要做的外贸生意你要有一个界定，外贸的话就是有很多的类型，你是要做货代呢？还是做那种直接销售产品的那种公司，做线上的还是现下的工作呢？这个外贸的界定是非常大的，而且很多的工厂也是会设报关员什么的还有什么一些单证员什么的，这些我们一定要区分清楚，定位很重要。

3、外贸生意最重要的就是一个国外的客户的选择，还有国内客户的产品选择，国外的客户的搜索，这个刚开始的话就是非常的难做的，国外的客户刚开始很有可能就是已经和我们国内的客户有过合作什么的，这就要求我们的公司有特殊的产品能够博得客户的需求。

4、我们这个业务员的选择很重要，我们这个公司有可能就是刚刚起步，也有可能是想要开个分公司什么的专门做外贸之类的，员工选择实在是不可避免的，包括一些英文的能力，商务谈判的能力，辨别这个真假顾客的能力，这些都是必备的。

5、有人脉是最好，但是如果你的朋友里面并没有那个可以帮助你生意上的，那就尽可能就是广交朋友吧，寻找一些志同道合的朋友，一起成长。有时候可能你的朋友表面上没有可以帮助你的，但是有可能就是你的朋友的朋友就是你的朋友。

6、如果说你想要做货代之类的，货代的话就是可能要在国内找产品然后就是要在国外找客户然后把东西卖出去，这些都是比较困难的，各种必须要的东西都需要了解，包括我们的集装箱什么的，包括报关什么的都是必须要知道的，货代之类的东西可能考虑的就是会比较多。

7、有些东西包括一些地方的习俗必须要有所了解，包括现在网上也有很多的关于各地风俗的解读这些我们都需要有专门的人做了解，不然的话就是会造成我们亏本的现象，毕竟现在有些外国人可是非常的精明的，当然啦这些都是我们要做的功课。

一般的操作流程过程如下： 1）和国外人谈生意，接订单―― 2）备货：下订单到工厂生产或采购―― 3）进出口商品检验检疫局检验货物（这个叫“商检”）―― 4）向海关申报出口（“报关”）―― 5）把货物运输出国,交给客人（“货运”）―― 6）从客人那里收钱结汇（“收汇”）―― 7）向外汇管理局申报（“核销”）―― 8）向国税局申报（“退税”）。 在这里边，很多工作是交给专门的机构去做的。货代帮你“报关”和“货运”以及买保险，银行帮你“收汇”，工厂帮你“商检”，所以你只要集中心思跟老外谈生意就可以了，但是你也要了解一些这些流程，不光有配合的问题，里边还有费用问题。

如何开始做外贸

外贸就是和老外做生意，挣老外的银子。一般的操作流程过程如下： 1）和老外谈生意，接订单―― 2）备货：下订单到工厂生产或采购―― 3）进出口商品检验检疫局检验货物（这个叫“商检”）―― 4）向海关申报出口（“报关”）―― 5）把货物运输出国,交给客人（“货运”）―― 6）从客人那里收钱结汇（“收汇”）―― 7）向外汇管理局申报（“核销”）―― 8）向国税局申报（“退税”）。 在这里边，很多工作是交给专门的机构去做的。货代帮你“报关”和“货运”以及买保险，银行帮你“收汇”，工厂帮你“商检”，所以你只要集中心思跟老外谈生意就可以了，但是你也要了解一些这些流程，不光有配合的问题，里边还有费用问题。 第一步、和老外谈生意接订单 这里有四个内容：a,客人怎么来？b,报价怎么报？c,合同怎么签？d,钱该怎么付？ a、客人怎么来？ 有几种办法，主要的有，一，网上吆喝，找买家。二，参加展会，揽生意。相对而言，网上找客人费用低，成交率低；展会费用高，成交率高。还有其它找客人的办法。 网上一边找客户一边发布信息，在中文的贸易平台上，你招来的都是国内的贸易公司，但也不要都放弃，说不准有的还有用；要上国外的贸易平台，若是你的邮箱里有Enquiry，说不准你的生意来了。 展会就比较直观了，国内的有广东的广交会，上海的华交会.国外的就更多了，就服装而言，有法国（TEXWORLD）、德国（CPD）有两大著名的展会，仅在德国还有Fashion Look、Herren-Mode-Woche、 Hamburg、Sindefingen。。。。多了去了。若是有老外前来询盘，你就可以跟老外当面外讨价还价了，这就是要报价了。狗狗比较喜欢跑展会。怎么样，哪位愿意让狗狗做你们的代理商。哈哈~~ 小提示A 尤其是在网上找客人的业务人员，你给客人的mail 等信函是被快速阅读的，如何吸引人和得到回复，那你的mail必须符合当地的特色，比如说你按欧洲人的标准来写，那将是被认为你在了解欧洲，是“courtoisie”（礼节）。同时信函不要写得太长或太短；不要忘了写自己的职务和名字；不要忘了很多老外对中国是一无所知的。 小提示B 跟中国人一样，老外也看重着装，对于去欧洲参加展会的外贸人士来说一定要注意。欧洲人对这点非常重视，特别是法国英国意大利，观念是根深蒂固。虽然他们嘴上从来不说，却会把你的着装和你的产品联想起来。比如说，狗狗虽然平时穿的象丐帮弟子，但在这种场合下西装只穿深色的（黑色的是丧服，不能穿滴），衬衫是白色，浅蓝，淡粉红，领带和袜子也是深色的，而且领带的图案是保守的。我看到过国内的高级人士穿着实在不敢恭维，穿西服居然还穿白袜子，领带上居然有自己公司的logo。。。那个做派就更不谈了，没品，老土！ 小提示C 去欧洲参加专业展会要精心准备，一个好的展台，一份好的小册子，一个好的团队。。。而不是弄一堆衣服胡乱的挂在那里，那样是找不到客人滴。和客人的良好沟通，招揽更多的眼球关注，是要认真地做好准备滴~~ b、报价怎么报？ 报价里有什么内容呢？货物的成本+其他费用+利润。 以一单服装为例，货物的成本就是采购服装的价钱(如果是让工厂生产的话，就是采购面辅料的费用+付给工厂的加工费用)。 其它费用就是运费（价格条件里有说明）+杂费+报关费用+公司日常开销费用。。。等等。 利润就是自己挣的钱，有两部分组成：从老外那里挣滴+国税局的退税。所以在搞清货物品名、型号、数量、包装规格、交货期、付款方式及柜型等等之时，要搞清报价里还含有哪些东东： 一、汇率 外贸交易一般以美元来结算的。现在的美金对人民币的牌价是：1美元兑换8。05圆RMB。若你卖给老外1000圆的货，换算成美元就是124。23（1000/8。05=124。23）. 二、价格条件 这个东东其实就是运输和费用的问题，由于交货的地点不同，产生的费用不一样，国际贸易一般以港口码头作为交货的地点，常用的有几种： 1、FOB。即在中国的码头交货。FOB = 货物的价值 + 国内运杂费 如约定在上海港口交货,就叫做FOB SHANGHAI 在这种条件下,除了货物本身的价值以外,还要加上把货物运到上海码头的运费和报关出口手续费，以及在上海码头上产生的乱七八糟的杂费。这也是成本的一部分。 2、CNF。即在外国码头交货。CNF = FOB + 远洋运费 如约定在美国纽约港口交货，就叫做CNF NEW YORK 这种条件就是FOB价格之外，再加上货物运到美国纽约的海洋运杂费。 3、CIF。也是在外国码头交货,只不过给货物买了保险，途中损坏可索赔。CIF = FOB + 远洋运费 + 保险费。或者 CIF=CNF+保险费。 因为货物的类别和交货地点不同。保险费也略有不同，保险费的多少由保险公司来定，保险的种类也有几个，但我们通常都用一切险：无论出什么事情，都由保险公司都替你扛着。因为我从未出过事情，不知道保险公司是不是真的肯为你扛。保险费不算高,为了安全第一还是买吧。在CIF条款中，租船订舱和保险是卖方(也就是你啦,老外是买方,你是卖方)的责任。保险最好逐笔投保。 三,运费和杂费 那么运杂费有多少呢？这就要去向货代（货物运输代理公司）咨询了。 在外贸出口中，货代是个重要角色。它可以做不少事情呢。可以帮你做货运，可以帮你报关，可以帮你代办保险。货代在服务上也有好坏，他们的运费和杂费的报价也各有不同，你可以多找几家比较一下，找家价格公道，配合默契的最好了。 对于外贸新人，你一定要向货代问清楚这些运杂费都有那些名目，费用是多少等等，做到心中有数，它直接影响到你的报价。你把货物的类别、体积、重量、运输的目的地、大致的发货日期告诉货代，他就会帮你算出所需要的运杂费。

外贸进出口是怎么运行怎么挣钱的

外贸进出口其实也是做生意 做生意赚钱 就是赚取差价 外贸进出口 其实就是在国外买（卖）再到国内销售（购买） 一样 是赚取差价 外贸进出口 程序比较多 首先你要有交易合同（合同里的东西就比较多 详细可以参考 国际经济贸易实务 这本书）然后就只要按合同办事就OK了 提醒：在钱没拿到手的时候一切都要小心。